Redacción Extracrew 
19/04/2017 
Air Canada se suma a la polémica iniciada hace unos días por United Airlines.
Air Canada separa a un niño de 10 años de su familia por exceso de venta
VANCOUVER (EXTRACREW.COM/Agencias)- Según informa hoy el periódico “The Guardian” Air Canadá también dejó en tierra a un pasajero en marzo, a casusa del fenómeno conocido como “overbooking”.
Concretamente no permitió el embarque de un niño de 10 años, cuya familia viajaba a Costa Rica para pasar unos días de vacaciones.
La historia fue como sigue: El padre del niño, Brett Doyle reservó el pasado mes de agosto cuatro billetes para viajar con su familia de la ciudad canadiense de Charlottetown, a Costa Rica para pasar unas vacaciones. Un día antes de la partida, en marzo, Doyle asegura que comprobó el vuelo online pero que no pudo seleccionar un asiento para su hijo Cole.
La esposa de Doyle, Shanna, se fue al aeropuerto donde le informaron de que había overbooking y de que su hijo se había quedado fuera del vuelo. La mujer preguntó si ella misma o cualquier otro adulto podría ceder su sitio a Cole. “Me respondieron que, aunque podíamos renunciar a nuestro asiento, no había ninguna garantía de que fuera a ser para mi hijo”.
La familia optó por reservar un vuelo para Cole y su padre desde Moncton para ese mismo día con el fin de enlazar con el resto de la familia en Montreal pero cuando llegaron a Moncton, a dos horas en coche, el vuelo había sido cancelado. Tras una larga peripecia, que costó a la familia más de 1.000 dólares canadienses entre billetes perdidos, cancelaciones y nuevos billetes, padre e hijo terminaron en Halifax, capital de la provincia canadiense de Nueva Escocia, para tomar otro vuelo de conexión al día siguiente..
Una portavoz de Air Canada, en declaraciones al diario “Vancouver Sun” ha explicado que a las personas que vuelan con niños menores de 12 años “habitualmente se les sienta juntos” pero que se produjo un problema de mala comunicación. “Estamos tratando de averiguar qué salió mal y nos hemos disculpado con el señor Doyle y su familia, además de haberles ofrecido una compensación muy generosa por los inconvenientes”, ha añadido la portavoz.
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