Redacción Extracrew 
11/06/2018 
Turkish fiará las mejoras exclusivamente a sus propias encuestas.
La compañía eluda dar motivos concretos para la decisión
Turkish Airlines ha emitido una nota de prensa en la que asegura que no volverá a participar en la auditoria de los premios Skytrax.
En su comunicado, la aerolínea expresa que la satisfacción y la experiencia de los pasajeros son sus principales prioridades, y que la aerolínea nacional de bandera seguirá tomando medidas firmes para mejorar sus productos, servicios y procesos de calidad a partir de la experiencia obtenida directamente de las calificaciones y comentarios de los pasajeros.
A partir del 29 de octubre de 2018 Turkish solo tendrá en cuenta las evaluaciones basadas en la experiencia directa del pasajero.
Los prestigiosos premios Skytrax, que otorga la auditora británica del mismo nombre, tienen también una versión dedicada a los aeropuertos y la excelencia de los servicios aeroportuarios que se entrega anualmente coincidiendo con la feria “Passenger Terminal Expo“.
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