A O'Leary se le pone la cosa fea en UK.

A O’Leary se le pone la cosa fea en UK.

Amenaza con emprender acciones legales por las cancelaciones de vuelos

LONDRES (EXTRACREW.COM/Agencias)-La Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido (CAA) informó ayer que ha iniciado una investigación para determinar si Ryanair ha infringido los derechos de sus clientes, tras la cancelación de miles de vuelos y el anuncio de que éstas proseguirán durante los próximos meses.

La CAA ha emitido un comunicado en el que explica que ha tomado esta decisión porque la aerolínea irlandesa sigue “engañando de manera persistente” a sus clientes sobre sus derechos ante las cancelaciones, lo cual podría constituir una violación de la legislación británica vigente al respecto.

Al final de este proceso, que podría durar en torno a siete días, la CAA podría emprender, “si lo ve necesario”, acciones legales contra Ryanair.

El consejero delegado de la CAA, Andrew Hains, dijo este jueves sentirse “furioso” por la actitud de Ryanair hacia sus clientes, aunque consideró improbable que esta disputa acabe en los tribunales.